UT斯达康秉承“客户成功，我们成功”的理念，在全国283个地级市建成了400多家一、二级客户服务中心，服务网络延伸到部分县市和乡镇，为终端用户热诚提供专业、快捷、便利的三包服务、配件销售以及增值服务等业务。UT斯达康客户服务中心力求以强大的售后服务网络为依托，完善的物流支持为保证，高效的质量管理为支撑，先进的服务理念为先导，以全新多样的服务方式使消费者享受到更加多姿多彩、充满人性关怀的产品终端服务，全面赢得客户的满意和忠诚。

　　UT斯达康公司还设立了用户呼叫中心，在公司与终端用户之间搭建起了一座空中桥梁，用户可以通过它咨询UT斯达康公司终端产品的功能、使用方法，了解公司的服务政策，查询最近的服务网点信息，对我们的服务质量进行监督，并提出改进意见和建议。